Materi
Selamat malam teman–teman semua.
Terima kasih kepada Teteh Yuli dan Pak Decky yang telah memberikan saya kesempatan untuk sharing pada malam ini dengan tema:
Membangun Mental Rajin dan Disiplin… Rejeki Menanti.
Tidak terasa, saya sudah bergabung di PHI selama 12 tahun. Dalam perjalanan ini, tentu banyak hal yang sudah saya lalui, terutama saat saya memulai di Denpasar sebagai single fighter. Bagi teman–teman yang juga bertugas sebagai single fighter pasti sudah merasakan hal serupa—bahwa hampir semua pekerjaan dilakukan sendiri.
Mulai dari pengiriman barang, pencatatan pemakaian, proses PO–DO atau refill, sampai memastikan semua kebutuhan alat terpenuhi agar bisa menjadi sales. Semua hal tersebut saya kerjakan sendiri.
Hal yang membuat saya tetap semangat adalah tanggung jawab area—baik kepada perusahaan maupun ke outlet/user. Tanggung jawab itulah yang mendorong saya untuk bekerja lebih fokus, lebih rajin, dan lebih disiplin dengan waktu. Saya sadar bahwa pekerjaan di area sangat mengutamakan pelayanan kepada pelanggan, terutama terhadap produk yang menjadi pondasi sales area saya, yaitu BHP Osteomed.
Salah satu kebiasaan yang selalu saya lakukan adalah mencatat hasil operasi yang sudah selesai, lalu segera memproses PO–DO agar tidak menumpuk di akhir bulan. Untuk alat yang bisa direfill di PPG, saya selalu melakukan penambahan stok di awal bulan agar di pertengahan bulan barang sudah tersedia di PPG.
Sebagai seorang single fighter, saya memegang prinsip bahwa:
“Saya adalah pemimpin di area saya sendiri.”
Karena itu saya harus bisa mengambil keputusan, memutuskan tindakan, dan menjalankan semua proses sesuai SOP perusahaan. Dengan pola pikir dan kedisiplinan seperti ini, puji syukur selama saya bergabung di PHI saya selalu on target, mendapatkan insentif, dan bahkan mendapatkan kesempatan trip ke luar negeri, sebuah kebanggaan tersendiri bagi saya.
Walaupun pekerjaan sebagai single fighter sering berubah–ubah karena kebutuhan alat dan operasi yang mendadak, rencana kerja atau plan harian tetap harus dibuat sebagai panduan agar pekerjaan lebih terarah. Terima kasih juga saya sampaikan kepada team HO dan team Logistik HO yang selama ini selalu memberikan dukungan sehingga seluruh proses dapat berjalan dengan baik dan lancar.
Demikian pemaparan dari saya.
Jika ada masukan dari team HO atau teman–teman semua, saya sangat terbuka.
Terima kasih atas kesempatan yang sudah diberikan.